Chính sách vận chuyển

Tại PCCC Thắng Chương, chúng tôi hiểu rằng việc giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn là yếu tố then chốt giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm các thiết bị phòng cháy chữa cháy. Vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách vận chuyển linh hoạt, hỗ trợ tối đa cho quý khách trên toàn quốc.

Mức phí giao hàng

  • PCCC Thắng Chương miễn phí 100% chi phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng, áp dụng cho mọi tỉnh thành trên toàn quốc.
  • Không phân biệt giá trị đơn hàng, loại sản phẩm hay khoảng cách địa lý — chúng tôi đều hỗ trợ giao hàng hoàn toàn miễn phí.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng tại TP.HCM

  • Đối với khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng tiêu chuẩn là trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
  • Với những đơn hàng đặt sớm trong ngày, chúng tôi có thể hỗ trợ giao trong ngày nếu điều kiện vận chuyển cho phép.

Thời gian giao hàng tại các tỉnh thành khác

Đối với các khu vực ngoài TP.HCM, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí địa lý cụ thể của từng khu vực:

  • Khu vực Đông Nam Bộ, Miền Tây: từ 1 – 2 ngày làm việc
  • Miền Trung: từ 2 – 3 ngày làm việc
  • Miền Bắc và khu vực xa: từ 3 – 5 ngày làm việc

Lưu ý: Trong một số trường hợp đặc biệt như mưa bão, dịch bệnh hoặc sự cố vận chuyển từ đối tác, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi luôn chủ động thông báo và cập nhật cho khách hàng kịp thời.

Đơn vị vận chuyển

  • Tùy theo địa điểm giao hàng, chúng tôi sử dụng các đối tác vận chuyển uy tín như: Giao hàng nhanh (GHN), Viettel Post, GHTK, J&T Express, Lalamove để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn và đúng thời gian cam kết.

Kiểm tra hàng hóa khi nhận

  • Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số lượng, tình trạng hàng hóa, tem niêm phong trước khi ký nhận.
  • Nếu phát hiện hàng bị móp méo, rách bao bì hoặc sai sản phẩm, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Thắng Chương để được hỗ trợ đổi/trả nhanh chóng.

Mọi thắc mắc về vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ:

  • 📞 Hotline: 0364390273
  • 📧 Email: chuachaythangchuong@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7!

Các sản phẩm và dịch vụ của Thắng Chương